Negociar en inglés: descubre la fórmula para hacer una compra

Cuando se trata de comprar y vender, cada día existen menos fronteras.

Gracias a las nuevas tecnologías podrás efectuar una compra en el otro extremo del planeta con solo hacer click, pero si tus compras las realizas a nivel profesional, deberás, además, ser capaz de comprender y  negociar las condiciones de la compra.

En este post revisaremos el proceso de compra y algunas expresiones en inglés que te serán muy útiles para llevarlo a cabo. ¡Empecemos!

1. Request a quote – Pedir presupuesto

Lo normal será quieras tantear a varios proveedores, por eso, lo ideal es que antes de hacer un pedido, pidas un presupuesto o solicites información sobre los artículos que quieres comprar. Para ello podrás usar frases como las siguientes:

We are considering the purchase of… – Estamos considerando adquirir…

We would be grateful if you would send us information on… – Le agradeceríamos si pudiera enviarnos información sobre…

Please quote us for the … that you manufacture. – Por favor, ¿podría hacer un presupuesto para el … que fabrica?

2.    Ask for further information – pide más información

Una vez hemos recibido y valorado nuestras opciones nos habremos decidido por los proveedores que más nos interesan. Ahora es el momento de pedirles más información. Normalmente, querrás saber más sobre métodos de pago, posibles descuentos, condiciones de la oferta, entrega y transporte, etc.

Could you clarify one point for me?… – ¿Podría aclararme …?

Could you explain that in more detail? – ¿Podría explicarme esto más detalladamente?

Is it possible to pay in instalments? – ¿es posible pagar en plazos?

We would like to confirm that your prices include VAT – Quisiéramos confirmar que sus precios incluyen el IVA

We would like to thank you for the -% quantity discount. – Queríamos agradecerle el descuento del -% por volumen

Please confirm that you can deliver the goods within the next four weeks. – Por favor, confirme que puede entregar la mercancía en las próximas cuatro semanas.

3.    Negotiation or bargaining – la negociación o regateo

Cuando pensamos en una negociación nos solemos imaginar un estilo competitivo, lo que se suele llamar bargaining (regateo) y parece tener una connotación negativa. Sin embargo, las negociaciones pueden (y deben) llegar a una resolución win-win, es decir, que ambas partes salgan ganando algo. Recuerda, no todo es el precio. A continuación, algunas frases útiles para negociar

How flexible can you be on that? – Cómo de flexible puede ser en cuanto a…

I’m ready to sign that if you can … – Estaría dispuesto a firmar si usted pudiera…

We would be willing to … , provided, that … – Estaríamos dispuestos a… en caso de que….

That sounds reasonable – Eso es razonable

That’s not really a viable option for us –  esa opción no es viable para nosotros

4.    Confirm the order – confirma el pedido

Ahora que lo tienes todo claro puedes, por fin, confirmar el pedido. Lo peor ya ha pasado, en este momento todas las condiciones deben estar claras y ambas partes se comprometen formalmente (y por escrito) a cumplir con lo estipulado. Para formalizar el pedido, deberás, normalmente remitir un contrato o compromiso firmado,  para lo cual, te servirán las siguientes fórmulas:

This is to confirm our order dated… – Notificación para confirmar el pedido con fecha…

We accept your terms of payment and confirm that the payment will be made by irrevocable letter of credit / bank transfer. – Aceptamos los términos de pago y confirmamos que el pago se realizará mediante carta irrevocable de crédito / transferencia bancaria.

In accordance with our verbal agreements, we are sending you a signed copy of the contract. – de acuerdo a nuestro acuerdo verbal, le remitimos una copia firmada contrato.

Finalmente, si todo ha ido bien te despedirás con un:

It has been a pleasure doing business with you – Ha sido un placer hacer negocios con ustedes

We look forward to cooperating with you again – esperamos volver a cooperar con ustedes