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Aviso legal y Normas

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5. Normas de uso del Campus, Clases Online, Foros y Entornos Mixtos

5.1. Objeto: Las presentes normas regulan las condiciones de acceso y uso de las aulas, plataformas, campus virtual, sistemas de videoconferencia, chats, foros, mensajería interna, materiales compartidos y demás entornos formativos facilitados por la Academia para el desarrollo de sus actividades docentes, tanto presenciales como online o mixtas.

5.2. Finalidad del uso: El alumno se obliga a utilizar los entornos puestos a su disposición por la Academia de forma diligente, respetuosa y relacionada con el desarrollo de la actividad académica, quedando prohibido cualquier uso ajeno a dicha finalidad que resulte contrario a la ley, a la buena fe, a las normas de convivencia o a los derechos de terceros.

5.3. Limitación del acceso y protección de la privacidad: El acceso a contenidos de otros alumnos quedará limitado al ámbito y finalidad propios de la actividad formativa correspondiente. En ningún caso se entenderá autorizado el acceso a datos personales no necesarios, información privada o confidencial, contenidos externos al entorno educativo, historiales no accesibles por diseño del sistema o materiales compartidos para fines distintos de la enseñanza.

5.4. Accesos: La Academia podrá configurar técnicamente las plataformas y organizar pedagógicamente los grupos de la manera que estime adecuada para limitar accesos innecesarios, proteger la privacidad de los participantes y asegurar el correcto funcionamiento del servicio.

5.5.  Grabaciones, capturas, imagen y voz: Las sesiones formativas pueden desarrollarse con visualización de imagen y/o voz de profesores y alumnos cuando ello sea inherente a la modalidad de enseñanza contratada.

La participación en una sesión en directo no autoriza al alumno a grabar, fotografiar, capturar, reproducir, descargar o conservar por sus propios medios la imagen, voz, intervenciones o contenidos de otros participantes.

En particular, queda prohibida la realización de grabaciones de audio o vídeo, capturas de pantalla o fotografías de las sesiones, chats, foros o demás espacios del entorno formativo, ya sea mediante las funcionalidades de la propia plataforma o mediante dispositivos o medios externos, salvo autorización previa y expresa de la Academia y siempre que el uso previsto resulte lícito y se hayan obtenido, cuando corresponda, los consentimientos o autorizaciones necesarios.

La grabación de clases por parte de la Academia, la conservación de sesiones, su puesta a disposición posterior o cualquier tratamiento adicional de imagen y voz que exceda de la interacción docente inmediata será objeto de la información y, cuando corresponda, de las autorizaciones específicas que resulten legalmente exigibles.

5.6. Comunicaciones y contacto entre participantes: Los canales de comunicación facilitados por la Academia deberán utilizarse para las finalidades académicas y organizativas para las que hayan sido habilitados.

Los datos de contacto, perfiles, nombres de usuario, imágenes, teléfonos, direcciones de correo electrónico u otra información obtenida a través del entorno formativo no podrán utilizarse de forma ilícita, para fines comerciales o publicitarios no autorizados, para acosar o intimidar a otros participantes ni para cualquier otra finalidad que vulnere sus derechos.

El contacto entre participantes fuera de los canales habilitados por la Academia deberá respetar la normativa aplicable, la privacidad de las personas y las normas de convivencia. En ningún caso podrán utilizarse los datos obtenidos a través del entorno formativo para establecer contactos no deseados, inapropiados o contrarios a los derechos de otros participantes.

5.7. Supervisión y facultades de control de la Academia

La Academia podrá gestionar, moderar y, cuando resulte necesario y proporcionado, revisar contenidos, mensajes, accesos o funcionalidades de los entornos formativos en la medida necesaria para:

  1. Impartir, organizar y evaluar adecuadamente la formación.
  2. Resolver incidencias técnicas o académicas.
  3. Garantizar la seguridad de los sistemas.
  4. Proteger la privacidad, dignidad y derechos de alumnos, profesorado y personal.
  5. Prevenir usos ilícitos, abusivos o contrarios a las normas de convivencia.
  6. Proteger de forma reforzada a los alumnos menores de edad.
  7. Atender reclamaciones o cumplir requerimientos legales o administrativos.

Estas facultades se ejercerán de acuerdo con criterios de necesidad y proporcionalidad y con respeto a la normativa aplicable en materia de protección de datos y derechos de los participantes.

5.8. Medidas ante incumplimientos: El incumplimiento de las presentes normas podrá dar lugar, atendiendo a la naturaleza y gravedad de la conducta, a la adopción de medidas tales como advertencias, restricción de determinados accesos, expulsión de un foro o canal, limitación de funcionalidades, suspensión temporal del acceso a la plataforma, separación del grupo o, cuando proceda conforme a las condiciones contractuales y a la normativa aplicable, resolución de la relación contractual.

La Academia valorará las circunstancias de cada caso y la proporcionalidad de las medidas adoptadas, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

5.9. Protección específica de los menores: Cuando en un curso, clase o actividad participen conjuntamente alumnos menores y mayores de edad, la Academia podrá establecer medidas organizativas o de funcionamiento específicas destinadas a favorecer un entorno formativo seguro y adecuado para todos los participantes y, especialmente, para los menores.

Estas medidas podrán incluir la configuración de grupos y funcionalidades, la limitación de determinadas formas de interacción, la moderación de comunicaciones, la restricción de accesos o cualquier otra medida razonable relacionada con la seguridad, la convivencia y la protección de los participantes.

6. Código de conducta y normas de convivencia de What’s Up!

En What’s Up! creemos que aprender inglés también es una experiencia que se vive en comunidad.

Por eso, este código de conducta establece unas normas básicas de convivencia para que todos podamos disfrutar de un entorno seguro, respetuoso y positivo, tanto en el centro como en los entornos digitales de aprendizaje.

Tu actitud y tu comportamiento también forman parte de tu aprendizaje.

6.1. Respeto y buena convivencia. Trata con respeto a todos los alumnos, profesores y personal del centro. No se tolera el acoso, la intimidación, la discriminación ni cualquier conducta que vulnere la dignidad o los derechos de otras personas.

6.2. Cuidado de las instalaciones. Respeta y cuida las instalaciones, el mobiliario, los materiales y el patrimonio del centro. Comunica cualquier daño o incidente que pueda comprometer la seguridad o el buen funcionamiento del espacio.

6.3. Sin alcohol ni drogas. Está prohibido consumir, poseer o estar bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier sustancia psicotrópica en el centro o en las actividades organizadas por la Academia.

6.4. Uso responsable de la tecnología. Utiliza los equipos informáticos, móviles y demás dispositivos exclusivamente para fines académicos y relacionados con el campus. No accedas a contenidos inadecuados, no interrumpas la actividad formativa y sigue las indicaciones del personal del centro.

6.5. Privacidad e imagen. No está permitido grabar, fotografiar, capturar o difundir la imagen, voz o datos de otros alumnos o del personal del centro sin autorización expresa. Respeta la intimidad y la privacidad de todos.

6.6. Comunicación respetuosa. Utiliza los canales de comunicación del centro de forma responsable y con fines exclusivamente académicos. No se permite el contacto con otros alumnos o profesores fuera de los canales oficiales, ni el uso de datos obtenidos en el centro para fines comerciales, publicitarios o inapropiados.

6.7. Cuidado del entorno. Ayúdanos a reducir el impacto ambiental. Separa los residuos, evita el desperdicio de recursos y contribuye a mantener un centro más sostenible.

6.8. Seguridad. Sigue las indicaciones del personal del centro y las normas de uso de las plataformas digitales. Si detectas una situación que pueda suponer un riesgo para ti o para otros, comunícalo inmediatamente.

6.9. Protección de los menores. Todos debemos ser especialmente respetuosos y cuidadosos con los menores de edad. No se toleran conductas que puedan incomodar, intimidar o poner en riesgo su seguridad.

6.10. Cumplimiento del código. El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar, según su gravedad, a la adopción de medidas por parte de la Academia, como advertencias, limitación de accesos, suspensión temporal o, cuando proceda, resolución de la relación contractual, conforme a las condiciones del servicio y a la normativa aplicable.

Gracias por formar parte de la comunidad What’s Up y por contribuir a que todos podamos aprender en un entorno seguro, respetuoso y motivador.

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